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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa nos contacte para obtener más información.

¿Tienen una cantidad mínima de pedido?

Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido continua. Si busca revender pero en cantidades mucho menores, le recomendamos consultar nuestro sitio web

¿Pueden suministrar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluidos Certificados de Análisis / Conformidad; Seguro; Origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega entran en vigor cuando (1) hemos recibido su depósito y (2) tenemos su aprobación final de sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, revise sus requisitos con su vendedor. En todos los casos intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos podemos hacerlo.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
30% de depósito por adelantado, 70% de saldo contra copia del B/L.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, es la cultura de nuestra empresa atender y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Garantizan una entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalaje de exportación de alta calidad. También utilizamos embalaje especializado para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿Qué hay de los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma en que elija recibir la mercancía. El express suele ser la forma más rápida pero también la más costosa. Por flete marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Solo podemos darle tarifas de flete exactas si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Contáctenos para más información.